プライバシーポリシー
個人情報の保護と適切な取り扱いに関する方針
基本方針
株式会社アルファコレオバシステムズ(以下「当社」)は、機械学習を活用した市場ボラティリティ分析サービスを提供する企業として、お客様の個人情報を適切に保護することを最重要課題と位置づけています。
当社は、個人情報の保護に関する法律および関連するガイドラインを遵守し、お客様から信頼される企業であり続けるため、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
収集する個人情報の種類
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的でのみ使用いたします。適切な範囲内での利用を心がけ、目的外使用は行いません。
当社は、お客様の明示的な同意なしに、収集した個人情報を第三者に販売、賃貸、または配布することは一切ありません。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。信頼できるパートナー企業との連携においても、厳格な管理基準を適用しています。
お客様の権利
当社は、お客様の個人情報に関する権利を尊重し、以下の権利行使をサポートします。ご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。
開示請求権
当社が保有するお客様の個人情報の内容について、開示を求めることができます。
訂正・削除権
個人情報に誤りがある場合、訂正や削除を求めることができます。
利用停止権
個人情報の利用や第三者への提供の停止を求めることができます。
苦情申立権
個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合、苦情を申し立てることができます。
データの保存期間と削除
当社は、個人情報を必要最小限の期間のみ保存し、目的達成後は適切に削除いたします。具体的な保存期間は以下の通りです。
セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩から保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
国際的なデータ移転
当社のサービス向上のため、一部の個人情報を国外のサーバーまたはサービスプロバイダーに移転する場合があります。その際は、適切なセキュリティレベルを確保します。
現在、機械学習モデルの処理能力向上のため、暗号化された分析データの一部を米国およびシンガポールのクラウドサービスに保存しています。これらの国・地域は十分な個人情報保護水準を有すると認められています。
クッキーと類似技術
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。お客様はブラウザ設定でクッキーを無効にすることができますが、一部機能が制限される可能性があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。重要な変更の場合は、ウェブサイト上での告知またはメール通知を行います。
軽微な変更の場合は、ウェブサイト上での公開をもって変更の通知とさせていただきます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、各種請求については、以下までご連絡ください。
受付時間:平日9:00〜18:00(土日祝日を除く)
お問い合わせから回答まで、通常3営業日以内にご返答いたします。